Paiement et facturation
Paiement, facturation et versements
Vous payez avant la commande, par carte ou avec votre porte-monnaie, et recevez une facture à chaque paiement. Les vendeurs sont payés après la garantie, avec une facture d’autofacturation émise pour eux.
- Paiement sur la page sécurisée de notre prestataire
- Facture à chaque paiement, avoir à chaque remboursement
- Prix hors taxes, en euro (EUR)
Payer
Deux moyens de paiement
Une ou plusieurs commandes se paient en une fois ; une commande impayée est annulée après 14 jours.
Carte bancaire
Vous payez sur la page de paiement sécurisée de notre prestataire : aucune donnée de carte ne passe par notre site.
Porte-monnaie
Rechargez-le par carte, dès 50,00 €, avec des frais de rechargement de 5 % du montant crédité (pour 100,00 € crédités, 105,00 € HT à payer) ; vos commandes se paient ensuite en un clic avec son solde.
Commandes planifiées
Une commande planifiée est réservée sur le porte-monnaie dès aujourd’hui et part chez l’éditeur à la date choisie.
Vos documents
Une facture à chaque paiement, un avoir à chaque remboursement
Toutes vos pièces sont dans votre espace, rubrique « Factures », à télécharger en PDF.
| Document | Quand | Ce qu’il contient |
|---|---|---|
| Facture de commande | À chaque paiement par carte | Le prix hors taxes, la TVA ou sa mention d’exonération, vos coordonnées de facturation |
| Facture de rechargement | À chaque rechargement du porte-monnaie | Un acompte sur vos commandes à venir, avec ses frais de rechargement sur une ligne distincte s’il y en a |
| Facture de solde | À chaque commande payée avec le porte-monnaie | Le prix de la commande, l’acompte déjà facturé déduit : rien de plus à payer |
| Avoir | À chaque remboursement, total ou partiel | Le montant remboursé, rattaché à la facture d’origine |
Prix et TVA
Des prix hors taxes, une TVA selon votre situation
Tous les prix sont affichés hors taxes, en euro (EUR) : le prix affiché d’une prestation est celui que vous payez, options comprises (rédaction, relecture, publication express), chacune annoncée avant la commande. La TVA s’ajoute selon votre pays et votre statut ; une entreprise d’un autre pays dont le numéro de TVA est vérifié est facturée hors taxes, avec la mention prévue par la loi.
Renseignez votre raison sociale, votre adresse et votre numéro de TVA dans votre profil avant votre premier paiement : chaque facture reprend les informations du jour de son émission et n’est jamais réécrite. Le détail des prix est sur la page des tarifs.
Pour les vendeurs
De la vente au versement
Les montants et les délais sont ceux des réglages en vigueur, les mêmes pour tous les vendeurs.
- Commande payéeavant l’envoiL’acheteur paie : vous ne travaillez jamais pour rien.
- Sous garantie30 joursLe lien est contrôlé régulièrement ; le montant est conservé par la plateforme.
- Disponibledès la fin de la garantieLe montant rejoint votre solde disponible.
- Versédès 100,00 €Sur demande, viré à partir du 1er du mois suivant.
Quand le lien est publié, votre part reste sous garantie pendant 30 jours, puis rejoint votre solde disponible. Dès 100,00 €, demandez son versement depuis « Mon solde » : le virement est traité à partir du 1er du mois suivant votre demande, à une date annoncée lors de la demande. Le versement automatique n’est pas proposé pour le moment : chaque versement se demande depuis « Mon solde ».
Vos frais, en résumé : la part de la plateforme sur vos ventes, 3 %, puis, au versement, des frais de retrait (en vigueur : 10 % du retrait). Le détail de chaque vente (votre prix, ce qui revient à la plateforme, le net) figure dans « Transactions ». Vous pouvez aussi transférer vos gains vers votre porte-monnaie pour acheter des liens, soumis à des frais de transfert de 5 % du montant transféré.
Autofacturation
Vos factures de vendeur émises pour vous
En acceptant le mandat d’autofacturation dans votre profil vendeur, vous n’avez aucune facture à produire : à chaque versement payé, la plateforme émet la facture à votre nom et pour votre compte, numérotée sans trou, avec les mentions de votre statut.
- Une facture par versement, consultable et imprimable dans votre espace.
- Une erreur ou une vente remboursée ? La facture n’est jamais réécrite : un avoir d’autofacturation la rectifie, puis une facture corrigée est émise si besoin.
- Un historique complet de vos ventes, versements et factures dans votre espace.
Encadré
Des paiements protégés
L’argent d’une commande reste sur la plateforme pendant la garantie : l’éditeur n’est payé qu’à son terme, et un litige en cours bloque son paiement le temps de l’examen. Les changements sensibles d’un compte, comme celui d’un IBAN, sont confirmés et encadrés ; les protections contre la fraude sont prévues et suivies par notre équipe, sans être détaillées ici. Voir la sécurité de la plateforme et les litiges et remboursements.
Agences et équipes
Plusieurs clients, une facturation lisible
Les agences et les consultants paient souvent pour plusieurs clients. Rangez chaque commande dans le projet de son client, payez plusieurs commandes en une fois, puis retrouvez la facture de chacune pour la refacturer. Un porte-monnaie alimenté à l’avance évite de sortir la carte à chaque commande, et les personnes de votre équipe peuvent commander sans payer si leur rôle ne le permet pas. Voir Netlinko pour les agences SEO et pour les consultants.
FAQ
Questions sur le paiement et les factures
Une autre question ? Écrivez-nous, nous répondons rapidement.
Quand suis-je débité ?
Au paiement de la commande, avant son envoi à l’éditeur. Avec le porte-monnaie, une commande planifiée est réservée sur votre solde jusqu’à sa date d’envoi.
Où trouver mes factures ?
Dans votre espace, rubrique « Factures » : chaque facture et chaque avoir se téléchargent en PDF.
Comment suis-je remboursé ?
Par le moyen de paiement utilisé : sur votre carte pour une commande payée par carte, sur votre porte-monnaie pour une commande payée avec son solde. Un avoir est émis à chaque remboursement.
Le solde de mon porte-monnaie est-il remboursable ?
Le porte-monnaie sert à payer vos commandes. Un geste commercial ou un bonus crédité ne se rembourse pas en argent ; les conditions figurent dans nos conditions générales.
Vendeur : quand suis-je payé ?
Votre part devient disponible après 30 jours de présence du lien. Demandez son versement dès 100,00 € : il est traité à partir du 1er du mois suivant.
Vendeur : dois-je émettre mes factures ?
Non, avec le mandat d’autofacturation accepté dans votre profil : la facture de chaque versement est émise pour vous.
Des paiements clairs, des factures prêtes
Payez vos liens en une fois, retrouvez chaque pièce dans votre espace, et suivez vos versements de vendeur.
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